因應伺服器可能發生的各種情形，如伺服器超載導致電磁記錄無法寫入，機房被迫停電中斷服務或任何不可抗力之因素等情形發生時，在強制中斷玩家遊戲的過程當中，可能會造成玩家的電磁資料產生被回溯的情形，因此情形而導致玩家的損失，我們的統一補償方案如下：

※ 各等級補償物品數量基準 ※

計算時間單位 ：每回溯時間半小時為 1 單位，不足半小時則以半小時（一個單位）計算，如回溯時間為 79 分鐘，我們將補償 3 個單位，以此類推；每天以四小時（ 8 個單位）為最大補償。

1. 補償物品說明：
   玩家等級 × 0.02 × 單位 = 「 100 銀幣兌換券」張數
   PS. 如果經過計算後結果小於 1 ，則以 1 張計算，有小數點則採取四捨五入。
   

   補償物品

   	名稱	說明
   	100 銀兌換卷	雙點後可以得到 100 個銀幣的票券 註︰此物品可以交易轉讓

2. 補發經驗值說明：
   玩家等級× 120 × 單位 = 補發經驗值
   Ex: 16 級 玩家 被回朔 60 分鐘：
   單位 = 2
   物品補償： 16 × 0.02 × 2=0.64 四捨五入後即為補償「 100 銀兌換券」 1 張
   經驗值補發： 16 × 120 × 2 = 3840 Exp

※ 注意事項 ※

1.   相關補償將於由系統統一發放。
2. 此補償方案適用於因伺服器產生異常狀況所造成的損失，如單一個人發生此情形，則在此不適用方案中。
3. 如單一個人發生此情形，請盡速與客服中心聯繫，由客服人員幫您回報處理。
4. 如在補償玩家物品當時發生提領區已滿的情況，請玩家在下次維護前將提領區清空，系統將會再次進行補發，請玩家注意！
5. 商城開放後，所有玩家購買的紀錄都會被保留下來，如果發生回溯，則會比對玩家購買之紀錄，發還給玩家。
6. 對於以上補償方法我們持有最終解釋權，並且可能隨時修改、增減。本方法若有任何異動，將於【女神 Online】官方網站進行公告，不另行個別通知玩家。